Términos y Condiciones
Última actualización: 1 de abril de 2025
1. Identificación
El presente sitio web es propiedad de Domo Orinoco, empresa dedicada a la instalación y configuración de sistemas de domótica y hogar inteligente en Chile.
- Email: joaquin@domoorinoco.com
- Teléfono: +569 82938160
- Cobertura: Todo Chile
2. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Domo Orinoco, así como la contratación de los servicios ofrecidos a través del mismo. El acceso a este sitio implica la aceptación plena de estos términos.
3. Servicios ofrecidos
Domo Orinoco ofrece los siguientes servicios:
- Diseño y planificación de sistemas de domótica
- Instalación de dispositivos de automatización del hogar
- Configuración de plataformas de control inteligente (Home Assistant)
- Mantenimiento y soporte técnico de sistemas instalados
- Asesoría en automatización de iluminación, climatización, seguridad, audio y riego
4. Solicitud de presupuesto
La solicitud de presupuesto a través del formulario de contacto no implica ningún compromiso de contratación por ninguna de las partes. Domo Orinoco se compromete a responder en un plazo máximo de 24 horas hábiles.
El presupuesto entregado tendrá una validez de 30 días corridos desde su emisión, salvo indicación expresa en contrario.
5. Precios y forma de pago
Los precios de los servicios serán los indicados en el presupuesto aprobado por el cliente. Domo Orinoco se reserva el derecho de modificar sus tarifas sin previo aviso, sin que esto afecte a presupuestos ya aceptados.
La forma de pago, plazos y condiciones serán acordados entre las partes antes del inicio de cualquier trabajo.
6. Responsabilidades
Domo Orinoco se compromete a:
- Ejecutar los servicios con diligencia profesional y técnicos calificados
- Utilizar materiales y dispositivos de calidad
- Respetar los plazos acordados, salvo causa de fuerza mayor
- Prestar soporte técnico según el plan contratado
Domo Orinoco no será responsable de daños causados por mal uso de los sistemas instalados, modificaciones realizadas por terceros no autorizados, o fallas de suministro eléctrico o de internet ajenas a nuestra instalación.
7. Garantía
Los servicios de instalación de Domo Orinoco cuentan con una garantía de 12 meses sobre mano de obra, sujeta a uso adecuado de los sistemas. Los dispositivos físicos instalados están sujetos a la garantía del fabricante.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño) son propiedad de Domo Orinoco o cuentan con las licencias correspondientes. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.
9. Legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en la República de Chile. Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Santiago, Chile.
10. Modificaciones
Domo Orinoco se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en: